NUESTRO PLAN DE 7 PASOS PARA QUE PUEDA TENER UNAS VACACIONES SEGURAS EN COLOMBIA
- UNA PLANEACIÓN DETALLADA DE SUS VACACIONES
Hoy más que nunca es importante sentirse seguro antes de viajar. Para eso ponemos a su disposición la posibilidad de reunirse cuantas veces se necesite por videollamada con uno de nuestros asesores expertos.
- Teléfono
- Envíe un correo electrónico a
- Cara a cara, a través de Google Meet - sólo tienes que ponerte en contacto para concertar una cita con uno de nuestros equipos de expertos en viajes.
- FLEXIBILIDAD EN EL MOMENTO DE RESERVAR
Sabemos que la flexibilidad y la seguridad en relación a reembolsos por cancelaciones o aplazamientos de viajes son una prioridad para todos nuestros clientes. Es por esto que hemos ajustado nuestras políticas de reembolsos y cancelaciones haciéndolas más flexibles para hacer cualquier tipo de cambio en los itinerarios. Para más información vea los detalles de nuestra política de viajes aquí:
Lea más aquí: Política de reservas flexibles de VAMONOS (https://www.vamonos.com.co/en/flexible-booking-confidence
- REVISIÓN DE CONDICIONES EN COLOMBIA ANTES DE SU VIAJE
Las medidas y restricciones que impone cada gobierno están cambiando constantemente. Nuestro equipo está monitoreando constantemente cualquier cambio que emita el gobierno colombiano y las autoridades locales. Así mismo monitoreamos las medidas adoptadas por los gobiernos de dónde vienen nuestros clientes. Igualmente le recomendamos a todos nuestros clientes revisar unos días antes de su viaje las restricciones y recomendaciones que sus autoridades locales han emitido. En caso de tener dudas antes de su viaje, le recomendamos que se ponga en contacto lo antes posible con uno de nuestros asesores.
- Asesoramiento de la FCDO del Reino Unido
Seguimos el consejo de la FCDO para Colombia y toda América Latina, para asegurarnos de estar al tanto de los últimos consejos del gobierno del Reino Unido.
- Seguimiento de la situación local
También mantenemos un diálogo constante con nuestros socios y con los organismos gubernamentales locales de toda Colombia y seguimos de cerca los cambios en la normativa local para estar preparados para realizar cambios operativos cuando sea necesario.
- Instalaciones médicas locales
Podemos asegurar a los viajeros que las instalaciones médicas en gran parte de Colombia son de un nivel mucho más alto de lo que mucha gente imagina. El acceso a instalaciones de alta calidad y a una atención cualificada, en el improbable caso de que se necesite, no suele ser un problema para los visitantes, excepto en las regiones más remotas. La atención médica suele prestarse de forma privada, por lo que es esencial contar con un seguro de viaje adecuado.
- INFORMACIÓN PREVIA A SU PARTIDA
Antes de que viaje le enviaremos la siguiente información actualizada::
- La situación actual de los lugares que va a visitar durante su viaje
- Qué tipo de vacuna o de prueba COVID debe presentar en cada lugar que se visite. En caso de necesitar practicar una prueba COVID en Colombia nosotros nos encargaremos de coordinarlo.
- Le enviaremos las formularios o aplicaciones que debe tener en cuenta antes de su llegada a Colombia
- Información relacionada con su seguro de viaje
Es esencial contar con un seguro de viaje completo que incluya cobertura médica y de anulación para Covid-19; asegúrese de llevar una prueba de la cobertura, ya que es posible que tenga que facilitar los detalles a su llegada.
- AL MOMENTO DE VIAJAR
- Asegúrese que tenga todos los documentos necesarios para viajar. Entre otros debe cargar con usted su pasaporte, su carné de vacunación o prueba COVID más reciente.
- Recuerde que es obligatorio llevar con usted mascarillas para todos los vuelos que vaya a tomar durante su viaje. Igualmente, recomendamos llevar mascarillas suficientes para todos los días que durará su viaje por Colombia.
- Le recomendamos prever tiempos adicionales para su tránsito por los aeropuertos. Debido al COVID hay controles adicionales que pueden retrasarlo al momento de tomar su vuelo.
Su vuelo:
Muchas de las aerolíneas que vuelan a Colombia han publicado información sobre las medidas que han tomado para garantizar que su viaje con ellas sea seguro, incluidos detalles de limpieza mejorada, sus filtros de aire HEPA altamente efectivos y el uso de máscaras a bordo.
Para saber más, haga clic aquí:
British Airways
https://www.britishairways.com/en-gb/information/the-ba-experience/welcome-on-board#onboard
Iberia
https://www.iberia.com/gb/en/covid-19/measures-taken/
Air France
- https://www.youtube.com/watch?v=jifi4WCSQgg
- https://www.youtube.com/watch?time_continue=3&v=Tbh_AmbqqFQ&feature=emb_logo
KLM
https://www.youtube.com/watch?v=1-2OOj9DyPE
https://www.youtube.com/watch?v=DQeleaQJfoU
Avianca
https://www.avianca.com/uk/en/experience/avianca-biocare/#beforetrip
LATAM
https://www.latam.com/en_uk/experience/coronavirus/precautions-on-board/
AeroMexico
https://www.aeromexico.com/en-gb/actions-covid19
https://www.aeromexico.com/en-gb/health-and-sanitization-measures
- A SU LLEGADA A COLOMBIA
En Vámonos continuamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros socios en todo el país para asegurarnos de que tenga la experiencia de viaje más agradable y segura posible. Para esto nos aseguramos de lo siguiente:
- Los guías expertos se asegurarán de que esté informado de la situación más reciente en el terreno, incluidas las regulaciones locales, y le darán sus recomendaciones sobre la mejor manera de organizar sus días para mantener los más altos estándares de seguridad de Covid.
- El transporte se desinfectará con regularidad, y los conductores y guías utilizarán EPP en todo momento. En su caso, utilizaremos vehículos más grandes para garantizar un distanciamiento social adecuado.
- Vuelos locales
Todos los aeropuertos locales están muy centrados en garantizar la seguridad de los pasajeros, con medidas de distanciamiento social y limpieza en vigor.
- Alojamiento
Todos nuestros hoteles han introducido estrictos estándares de seguridad de Covid para la higiene y la capacitación del personal. Antes de reconfirmar cualquier reserva, deben cumplir con nuestras expectativas de seguridad de Covid.
- Visita a lugares públicos
Algunos de los destinos turísticos más populares pueden tener nuevas restricciones impuestas a los visitantes para permitir que todos los visiten de manera segura. Haremos todo lo posible para garantizar su disfrute y seguridad, organizando visitas para los momentos más tranquilos posible para permitir el distanciamiento social en todo momento.
Su responsabilidad personal
Por supuesto, todos tenemos la responsabilidad personal de cuidar de nosotros mismos y de los que nos encontramos cuando viajamos, así que le pedimos que sea un viajero considerado siguiendo las directrices y consejos locales.
- ESTAREMOS CON USTED DURANTE CADA DÍA DE SU VIAJE
- Viajar, por su propia naturaleza, siempre ha conllevado cierto grado de riesgo. Si bien no pretendemos tener todas las respuestas, o poder controlar cada encuentro, haremos todo lo posible para asegurarnos de que su salud y seguridad estén cuidadas en cada paso de sus vacaciones.
- Cuando reserva con Vámonos, viaja con un operador con más de 40 años de experiencia en planificación de contingencias. Esto nos permite ajustar su viaje de manera rápida y eficiente en caso de que surja algún inconveniente o cambios en las restricciones locales. Contamos con un equipo dedicado de más de 50 personas trabajando en Colombia que lo asistirán en caso de que surja alguna contingencia.
- Testimonio de esto son los comentarios de nuestros clientes y socios locales. Desde hace más de 30 años somos reconocidos constantemente por revistas y asociaciones especializadas como una de las empresas que constantemente ha puesto al cliente en primer lugar en los desafíos que implica viajar por Colombia.
LA PROMESA DE VAMONOS
Nos apasiona Colombia y crear el tipo de experiencias de viaje increíbles que aseguren que usted también se enamore de este increíble país. Como parte de esto, su salud y seguridad está envuelta en todo lo que hacemos.
Cuando planificamos sus vacaciones, nos ocupamos de los detalles, para que pueda viajar con confianza.
Haremos todo lo posible para prepararle para su viaje y ayudarle a decidir si se siente cómodo para viajar.
Desde su primer encuentro con nosotros hasta su regreso seguro a casa, haremos todo lo posible para garantizar unas vacaciones seguras y agradables, llenas de experiencias personales, auténticas y únicas.
Si hay algo de lo que no está seguro, póngase en contacto con nosotros.
